A partir dos eventos climáticos devastadores que atingiram o Rio Grande do Sul em maio de 2024, um coletivo de organizações acadêmicas, de comunicação e sustentabilidade uniu esforços para lançar o projeto colaborativo “Guias Rápidos para Ajudar quem Ajuda”. Esta iniciativa tem como objetivo apoiar os agentes de impacto – líderes voluntários que atuam em situações de calamidade – fornecendo orientações práticas e validadas para melhorar a comunicação e a eficácia de suas ações. Além disso, busca documentar os aprendizados deste período para que possam ser aplicados em eventos similares no futuro.

O projeto supre lacunas de comunicação observadas durante emergências, oferecendo guias práticos e de fácil implementação. A metodologia utilizada combina design thinking com a expertise de especialistas, garantindo que os conteúdos desenvolvidos sejam pertinentes e aplicáveis. Cada guia é produzido a partir de entrevistas com pelo menos dez especialistas, que identificam as necessidades na linha de frente e coletam boas práticas. O segundo passo é a validação e refinamento por especialistas no assunto em questão, antes de serem disponibilizados no site www.guiasrapidos.com e no perfil @guiasrapidos no Instagram. “O projeto tem uma importância também de registro, documentação e manualização do que estamos enfrentando. Quando observamos situações como esta ocorrendo em todo o mundo, pensar em algo que possa ser aplicado em outros contextos pode ajudar lideranças e voluntários” – explica Kim Gesswein, especialista voluntário da iniciativa coletiva.

Atualmente, estão disponíveis os seguintes guias:

1. Guia Rápido de Comunicação e Sinalização em Espaços de Voluntariado
2. Guia Rápido de Combate à Desinformação
3. Guia Rápido de Comunicação e Gestão de Grupos no WhatsApp

O tempo médio de leitura dos guias é de 5 minutos, trazendo uma informação objetiva e acessível para diferentes contextos de voluntariado.

Destaques do projeto

• Protagonismo dos agentes de impacto: envolvimento direto dos líderes voluntários, destacando suas histórias e contribuições.

• Sustentabilidade do voluntariado: foco na documentação de práticas eficazes e na criação de metodologias replicáveis.

• Materialização: produção e distribuição de materiais gráficos nos abrigos, incluindo cartazes de sinalização e murais de dados.

O projeto está priorizando a criação de guias que atendam às necessidades latentes das lideranças em espaços de voluntariado. Atualmente, já conta com quatro novos guias em desenvolvimento, incluindo temas como comunicação para colaboração em projetos de voluntariado, saúde e prevenção, diversidade, equidade e inclusão e influência positiva e conteúdo consciente.

O projeto é realizado em colaboração entre DZ Estúdio, Escola de Comunicação, Artes e Design da PUCRS, Escola de Negócios da PUCRS, Grupo de Pesquisa Apura Verdade (Universidade Tuiuti do Paraná), Curso de Design da UFRGS, Fabico/UFRGS, Fluímos Coletivo e Paim United Creators.

Apresentação do projeto para Imprensa: https://bit.ly/apimprensaguias

Para acessar os guias e obter mais informações, visite: www.guiasrapidos.com