Inteligência de dados impulsiona força de vendas e contribui para faturamento bilionário da Magnum Tires

Inteligência de dados impulsiona força de vendas e contribui para faturamento bilionário da Magnum Tires

Magnum Tires projeta manter seu ritmo de expansão sustentável e consolidar um crescimento estimado em torno de 15% para 2026

Os dados se tornaram um dos ativos mais estratégicos para o ecossistema corporativo das empresas competitivas. No entanto, quando limitados a arquiteturas tradicionais e infraestruturas rígidas, eles perdem o potencial de transformação, atuando como gargalos que dificultam a inovação, a colaboração entre as áreas e a velocidade na tomada de decisão.

Romper com esse modelo analítico convencional foi o catalisador para que a Magnum Tires, uma das principais referências nacionais no segmento de importação e distribuição de pneus e câmaras de ar, consolidasse uma virada estratégica orientada a dados (data-driven), acelerando sua eficiência operacional e fortalecendo a atuação de sua força de vendas na ponta.

Com mais de 34 anos de experiência de mercado e faturamento anual que supera a marca de R$ 1 bilhão, a empresa pernambucana gerencia uma malha logística e comercial complexa, que contempla mais de 60 lojas próprias distribuídas por todos os estados brasileiros e no Distrito Federal, além de quatro centros de distribuição estratégicos localizados nos estados Pernambuco, Santa Catarina, Rondônia e Ceará.

A evolução da maturidade analítica: do on-premise ao Qlik Cloud

A jornada da Magnum Tires com as soluções de Business Intelligence (BI) teve início por volta de 2012. À época, a companhia enfrentava os desafios típicos de sistemas ERP tradicionais: lentidão na extração de relatórios estruturados e dificuldades para obter dados ágeis e precisos que pudessem guiar as decisões de negócios em tempo real. A busca por mitigar essas lacunas e garantir a mais confiabilidade às informações gerenciais levou à adoção inicial do QlikView, contando com o suporte fundamental da NowVertical – master reseler da Qlik no Brasil – e apoio local da Work Avanti Soluções.

O principal fator foi a necessidade de melhorar a qualidade da tomada de decisão em uma operação complexa, com grande volume de produtos, clientes, unidades e regiões atendidas. A escolha pela Qlik ocorreu pela flexibilidade da solução, pela capacidade de integrar diferentes fontes de dados e pela facilidade de navegação analítica, permitindo que os usuários explorem as informações com mais autonomia”, ressalta Ambrósio Cadena, diretor comercial e sócio da Magnum Tires.

Ao longo dos anos, a estratégia evoluiu substancialmente. O que começou com relatórios estritamente operacionais transformou-se em uma infraestrutura robusta de engenharia de dados. A empresa migrou de suas instâncias locais (on-premise) para o ambiente de nuvem, adotando o Qlik Cloud Analytics (QCDA) do Qlik Sense na nuvem. Essa transição tecnológica foi acompanhada pelo desenvolvimento de maturidade interna, materializada na criação de uma equipe própria dedicada exclusivamente à engenharia e análise de dados.

Os sistemas ERP possuem algumas deficiências crônicas em relação à flexibilidade de relatórios e à interatividade de dashboards. Isso torna a adoção de uma ferramenta de BI independente essencial para garantir a visibilidade e o desempenho necessário para a gestão de alta performance“, explica Cadena.

Para Cadena, um importante ganho do projeto reside na transformação comportamental da liderança e dos times. “O conceito central dessa transição organizacional proporcionada pelo BI é que evoluímos da análise fria do ‘o que aconteceu’ para o entendimento profundo do ‘porquê aconteceu’Essa mudança de perspectiva trouxe uma segurança sem precedentes para a nossa tomada de decisão diária“, destaca o executivo.

Democratização dos dados é um dos pilares da área comercial

Um dos principais marcos e diferenciais do projeto na Magnum Tires foi a democratização do acesso às informações. No início da jornada de analytics, as consultas ficavam restritas a um pequeno grupo de analistas e diretores.

Atualmente, os recursos de analytics apoiam diversas áreas da empresa, como Comercial, Financeiro, Compras, Logística, Controladoria, RH/DHO e gestão executiva. Essa democratização permite que mais pessoas tenham acesso a informações relevantes para suas rotinas, melhorando o acompanhamento de metas, a identificação de oportunidades e a correção de desvios com mais rapidez.

A diretoria e os principais gestores contam com dashboards voltados à tomada de decisão, com indicadores estratégicos e gerenciais. Entre os exemplos estão painéis de vendas, margem, estoque, performance comercial, acompanhamento de metas, carteira de clientes, indicadores financeiros e análises por unidade, região ou segmento.

Essa democratização foi viabilizada pela migração para a plataforma QCDA, que tem como um dos marcos o empoderamento da equipe comercial. Atualmente, a força de vendas da companhia é composta por mais de 600 profissionais, sendo que cerca de 500 consultores comerciais utilizam a ferramenta diretamente em suas rotinas de campo para realizar análises em tempo real. No modelo tradicional de licenciamento de software, essa capilaridade seria inviável devido aos altos custos de infraestrutura e acessos.

Na prática, o aplicativo da área de vendas entrega aos consultores painéis interativos com histórico de compras dos clientes, comportamento do portfólio de produtos, acompanhamento de metas, margens e identificação imediata de oportunidades de novos negócios. Essa visibilidade transformou o time de vendas em uma equipe consultiva e ágil.

Suporte consultivo e soluções avançadas da Qlik

A robustez da arquitetura analítica — que conta com o suporte consultivo especializado da NowVertical e da Work Avanti para a sustentação, governança e tradução de dores de negócios em soluções práticas — permite que a Magnum Tires monitore a performance de estoque e vendas em mais de 60 lojas em tempo hábil, com análises complexas de cobertura de estoque e gestão de portfólio viabilizadas em poucas horas.

Conduzir uma estrutura desse porte exige critério técnico rigoroso na escolha de parceiros e ferramentas. Ambrósio Cadena alerta que, dado o custo e a complexidade inerentes aos grandes projetos de dados, a excelência na execução dita o sucesso do investimento.

A parceria evoluiu junto com a complexidade da operação da Magnum. Mais do que uma implantação técnica, a consultoria apoiou a empresa na estruturação, evolução e sustentação do ambiente analítico, ajudando a traduzir necessidades de negócio em soluções práticas para as áreas. Essa proximidade tem sido importante para manter a evolução contínua da jornada de dados. Apesar de termos montado um time interno a troca de informações e experiência é muito importante contar com os consultores externos”, completa Cadena.

A eficiência dos processos também se beneficia de recursos avançados da plataforma, como o Qlik Automate, solução da qual a operação já usa diariamente para automação de fluxos de dados, e o Qlik Answers, ferramenta voltada para inteligência aumentada que está em fase de testes e implementação.

Meta de crescimento

Para engajar o ecossistema corporativo nessa mentalidade data-driven, iniciativas de “alfabetização de dados” (data literacy), como o evento interno “Magnum Tires Day”, foram promovidas para conscientizar os colaboradores de que os dados funcionam como ferramentas de gestão prática, e não meros relatórios de TI.

Olhando para o futuro, os planos de inovação da Magnum Tires incluem a expansão de sua recém-estruturada área de Marketing e a incorporação definitiva da Inteligência Artificial à rotina operacional. Com a operação lastreada por dados preditivos e processos logísticos inteligentes, a Magnum Tires projeta manter seu ritmo de expansão sustentável e consolidar um crescimento estimado em torno de 15% para o ano de 2026.

Quadro de Informações: Magnum Tires em Números

Indicador OperacionalDetalhamento Mercadológico
Faturamento AnualAcima de R$ 1 bilhão / ano
Tempo de MercadoMais de 34 anos de atuação
Segmento de AtuaçãoReferência nacional em importação e distribuição de pneus, lonas, rodas e câmaras de ar; fabricante de marca própria. Atendimento aos mercados B2B e B2C.
Segmentos de ProdutoVeículos de passeio, carga (transporte), agrícola, industrial (OTR), mineração e motocicletas.
Presença FísicaMais de 60 lojas próprias distribuídas por todos os estados brasileiros e no Distrito Federal.
Centros de Distribuição4 CDs estratégicos (Pernambuco, Santa Catarina, Rondônia e Ceará).
Quadro de FuncionáriosCerca de 1.300 colaboradores.
Força de VendasMais de 600 profissionais comerciais (aproximadamente 500 utilizando BI em tempo real na ponta).
Infraestrutura de BIQlik Cloud Analytics (QCDA), Qlik Automate, Qlik Answers (em implantação

 

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